Modelos de Negocios para Aplicaciones Móviles: Freemium Apps

Técnicas Exitosas de Monetización
( parte 3 de 7)

Este modelo de negocios es uno de los más utilizados en la actualidad en el cual el desarrollador ofrece un app sin costo  para descarga. Una vez dentro de la aplicación, el usuario tiene acceso a ciertas funciones gratuitas, algunas de ellas limitadas; y con el fin de tener acceso a opciones más avanzadas, el usuario tiene que realizar un pago por cada una de ellas, o realizar un pago mayor para tener acceso a todas las funciones completas.

La premisa de este modelo consiste en atraer la mayor cantidad de usuariosofreciéndoles una experiencia enriquecedora de lo que puede hacer el app sin ofrecerles la funcionalidad completa. El objetivo final es enganchar una gran base instalada de personas hasta que estén dispuestos a pagar por el contenido exclusivo o premium.

Ejemplos de aplicaciones de este modelo de negocios tenemos una gran cantidad de juegos como Angry BirdsSuper Mario RunZombies Run!,donde pagas para liberar niveles; también se tienen revistas digitales como WiredNational Geographic, o aplicaciones de productividad como Wunderlist ó Smartsheet.com

Ventajas del Modelo Freemium Apps

  • Ese modelo de negocios permite construir una gran base de usuarios permitiendo que se enganchen con el contenido gratuito para venderles posteriormente contenido premium
  • Las personas que “prueban antes de comprar” tienen más probabilidades de convertirse más tarde en usuarios comprometidos y leales
  • Es un modelo flexible porque se puede adaptar a casi cualquier vertical (juegos, productividad, revistas, entre otras)

 

Desventajas del Modelo Freemium Apps

  • Si se ofrecen muy pocas funciones de forma gratuita, la gente que dejará de usar la aplicación será alto pues no le verán el valor real de la aplicación
  • En cambio, si se ofrecen demasiadas funciones de forma gratuita, será difícil convencer a la base de usuarios existente para pagar por una actualización (es decir, la actualización no tendrá mucho valor)
  • Se tiene que mantener actualizando el app constantemente para no perder la atracción ni el valor ofrecido al cliente

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